Spis zawartości
- Koncesja i bezpieczeństwo w naszym kasynie online
- Przedstawiana gama rozgrywek hazardowych
- System nagród i akcji
- Dostępne formy transakcji
- Pomoc dla użytkowników
Licencja i bezpieczeństwo w naszym serwisie
Funkcjonujemy na mocy oficjalnej koncesji MF Finansów Rzeczypospolitej Polskiej, wydanej zgodnie z regulacją gamingową z roku 19 XI 2009 r.. https://totalcasino-poland.com.pl/ posiada koncesję nr siedem/2019, które certyfikuje stuprocentową prawność naszych serwisów na terenie Polski. To jest to kluczowy element kreowania pewności między platformą a naszymi użytkownikami.
Systemy bezpieczeństwa techniczne включają kodowanie SSL 256-bitowe, która zabezpiecza wszelkie operacje finansowe oraz parametry osobowe klientów. Kooperujemy jedynie z uznanymi providerami software’u, których tytuły poddawane są cykliczne sprawdzenia zewnętrznych podmiotów zatwierdzających.
Weryfikacja danych graczy
Każdy klient musi przejść system weryfikacji KYC (Poznaj Your User), który gwarantuje ochronę przeciwko praniem kapitału oraz akcesu graczy młodocianych. Wymagamy dostarczenia aktów ID wcześniej niż pierwszą transakcją wypłaty pieniędzy, co to standardem branżowym i warunkiem compliance.
| Dokument osobisty | dwadzieścia cztery – czterdzieści osiem godzin | Obie strony aktu, wyraźne skan |
| Passport | 24-48 godz | Strona ze fotografią i informacjami identyfikacyjnymi |
| Dokument kierowania | 24-48 h | Obie strony, obecna okres obowiązywania |
| Weryfikacja lokalizacji | 12-24 godz | Rachunek nie wcześniejszy niż 3 m-ce |
Przedstawiana oferta tytułów gamingowych
Kolekcja oferowanego serwisu obejmuje więcej niż 2500 pozycji od najlepszych dostawców software’u. Fokusujemy się na dostarczaniu różnorodnej gier, co zaspokoją wymagania tak początkujących użytkowników, jak i doświadczonych fanów hazardu.
Sloty do zabaw internetowe
Sloty tworzą trzon naszej gamy z zbiorem powyżej 2000 pozycji. Oferujemy retro maszyny fruit, współczesne automaty video z rozszerzonymi cechami bonusowymi oraz progresywne jackpoty z sumami premii dochodzącymi milionów zł.
- Maszyny z pulami progressivnymi z premiami od 100 000 PLN
- Gry themowe stworzone na popularnych filmach i show
- Tradycyjne automaty 3-rzędowe dla miłośników retro
- Tytuły z mechaniką Megaways oferującą do 117 649 sposobów wygranej
- Automaty z mechaniką Buy Premium pozwalającą na natychmiastowy wejście do sesji specjalnych
Gry table i card
Sekcja tytułów table posiada wszelkie hity kasynowe w wielu wariantach. BJ, roulette, punto banco i poker są oferowane jednocześnie w odmianach RNG (system cyfr przypadkowych), jak i w formacie live z autentycznymi krupierami streamowanymi w momencie live z zawodowych studiów.
Program bonusów i promocji
Przygotowaliśmy pełny schemat motywacyjny, który nagradza jednocześnie nowych użytkowników, jak i lojalnych klientów. Wszystkie nagrody są objęte zasadom z jasnymi wymaganiami obrotu.
| Oferta welcome | 100% do 500 złotych | 35x (nagroda + depozyt) | 30 dni |
| Free obroty | 50-200 obrotów | czterdzieści pięć razy wygrane | czternaście d. |
| Cashback tygodniowy | 10% strat do 1000 zł | 5x premia | 7 dnia |
| Premia reload | 50% do 300 zł | 30x premia | dwadzieścia jeden d. |
Oferowane formy wpłat
Gwarantujemy szeroki wybór metod transakcyjnych dopasowanych do krajowego rynku. Każde depozyty są obsługiwane błyskawicznie, a wypłaty realizujemy w maksymalnie najkrótszym terminie po zakończeniu sprawdzenia.
- Transfery z banku przez platformę PayByLink z natychmiastowym dodaniem środków
- Płatnicze karty Visa i Mastercard z maksimum depozytu do 10 000 zł
- E-portfele elektroniczne S i Neteller z wycofaniem w trakcie dwudziestu czterech godz
- Płatności mobilne BLIK umożliwiające transakcje bezpośrednio z programu bankingu
- Vouchery vouchery Paysafecard dla użytkowników ceniących maksymalną prywatność
Limity płatnicze
Dolna suma depozytu wynosi 20 zł dla większości opcji płatności, podczas gdy minimalna transakcja wypłaty jest określona na wysokości 50 PLN. Najwyższe dobowe maksima wypłat dla zweryfikowanych kont to 20 000 złotych, z opcją podniesienia dla klientów VIP.
Pomoc dla graczy
Oferowany zespół pomocy gracza operuje przez całkowitą dobę, siedem dni w week, gwarantując szybką pomoc w języku polskim. Rozumiemy, że błyskawiczna odpowiedź na kwestie użytkowników to fundamentem satysfakcji z serwisu.
Ścieżki komunikacji
Chat na real-time dostępny jest dostępny wprost z poziomu serwisu bez potrzeby login. Typowy czas odpowiedzi to mniej niż 60 sek. Opcjonalnie gracze mogą nawiązać kontakt się z nami przez dedykowany adres email lub form zapytań oferowany w dziale wsparcia.
Stawiamy o odpowiedzialne nastawienie do gier, oferując funkcje samowykluczenia oraz limity depozytów i loss. Każdy klient może określić dobowy, 7-dniowy lub 30-dniowy ograniczenie finansowy, który system samoczynnie wymusi. Kooperujemy z organizacjami pomagającymi graczy z problemem uzależnienia, zapewniając możliwość do fachowej wsparcia.
